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Mit my-ETW erstellen Sie schon in wenigen Minuten ein Kundenportal für Ihre Eigentümer. Mehr erfahren

In der Rubrik "my-ETW" finden Sie Nachrichten und Informationen rund um die Plattform my-ETW.

my-ETW 2. Januar 2014

Elektronische Akte für WEG-Hausverwalter

Die Unterlagen einer Eigentümergemeinschaft können sehr umfangreich sein. Insbesondere wenn es sich um eine Gemeinschaft handelt, die seit Jahrzehnten besteht. 

Unterlagen von nachrangiger Bedeutung dürfen nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht und Ermächtigungsbeschluss der Eigentümer vernichtet werden. Wichtige Dokumente wie die Teilungserklärung oder die Versammlungsprotokolle sind jedoch dauerhaft aufzubewahren und im Bedarfsfall zugänglich zu machen. 

Von Bedeutung für die alltägliche Arbeit sind jedoch eher aktuelle Lieferanten- und Wartungsverträge oder die letzte Abrechnung der Stadtwerke. Bisher werden die entsprechenden Dokumente in physischen Aktenordnern abgelegt und bei Bedarf herausgesucht. Im Idealfall werden die Dokumente eingescannt und auf dem Computer oder einem Datenträger gespeichert. Ohne ...

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my-ETW 28. Dezember 2013

WEG Verwaltung - Vereinfachung der Kommunikation mit my-ETW

my-ETW ist eine Online Softwarelösung die sich an Hausverwalter und Immobilieneigentümer richtet. Zweck ist die Vereinfachung der Kommunikation der Wohnungseigentümer untereinander und mit dem Verwalter.

Die Kontaktaufnahme mit den Miteigentümern ist meist nicht einfach. Besonders schwierig ist das bei Miteigentümern, die ihre Wohnung vermietet haben. Wer auch im Hause wohnt, den trifft man ab und zu im Hausflur und unterhält sich vielleicht einige Minuten über die Belange der Gemeinschaft. Die Vermieter sieht man meist nur auf der jährlichen Sitzung, falls diese überhaupt an der Eigentümerversammlung teilnehmen.

my-ETW verfügt über verschiedene interne Foren, Zugang haben nur die Eigentümer der jeweiligen Eigentümergemeinschaft ...

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my-ETW 28. Dezember 2013

Vorbereitung auf die WEG Eigentümerversammlung

Die Eigentümerversammlung, der wichtigste Termin im Jahr. Nur hier ist die Willensbildung der Eigentümergemeinschaft möglich. 

Das grundlegende Problem von WEG-Verwaltern ist, dass es unmöglich erscheint, alle Eigentümer im Vorfeld der Eigentümerversammlung über anstehende Probleme, Lösungsansätze und Maßnahmen - z.B. im Sanierungsbereich - ausreichend, geschweige denn umfassend zu informieren. Der Informationsaustausch beschränkt sich in der Regel auf Telefonate und Besprechungstermine zwischen Beirat und Verwalter. Der große Rest der Eigentümer bleibt meist außen vor und ist nicht oder nur unzureichend informiert.

Für Eigentümer ist es schwierig sich nach Erhalt der Einladung mit Tagesordnung - innerhalb einer Frist von meist nur 14 Tagen ...

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my-ETW 11. Dezember 2013

Die Verwaltungsunterlagen - Einsichtnahme vor Ort oder Übersendung von Kopien

Grundsätzlich steht jedem Mitglied der Eigentümergemeinschaft ein Einsichtsrecht in sämtliche, das Verwaltungsobjekt betreffenden Unterlagen zu. Bisher gab es lediglich zwei Möglichkeiten, sich im Bedarfsfall über seine Immobilie zu informieren.

Zum einen durch persönliche Einsichtnahme im Büro der Hausverwaltung.
Da dort alle Unterlagen griffbereit sind, ist ein tieferer Einblick in die Unterlagen möglich. Der Besuch kostet jedoch Zeit und ist meist umständlich.

Ist der persönliche Besuch im Büro des Hausverwalters, z.B. auf Grund großer Entfernung, unzumutbar oder zu umständlich, kann der Eigentümer auch um Übersendung von Kopien bitten. In der Regel wird der Verwalter diesen zusätzlichen Aufwand in Rechnung stellen. Angemessene ...

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my-ETW 22. November 2013

Warum my-ETW?

Digitalisierung und Cloud-Lösungen sind derzeit in aller Munde. Die neuen Technologien und digitalen Möglichkeiten sind aus der Gesellschaft nicht mehr wegzudenken. Wenn vor 40 Jahren ein Wählscheibentelefon das wichtigste Kommunikationsmittel war, so steht heute in fast jedem Haushalt ein Computer. 

Durch das Internet sind wir in der Lage, rund um die Uhr Informationen abzurufen, eine Reise zu buchen oder online einzukaufen. Wir sind nicht mehr an die Büro- oder Ladenöff­nungszeiten gebunden. Dokumente und Briefe (E-Mail) werden blitzschnell über beliebige Entfernungen übertragen. Wer wartet da noch auf einen Brief, der drei Tage unterwegs ist, wenn die Information (z.B. ein Angebot) innerhalb ...

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