Schon gewußt?

Mit my-ETW erstellen Sie schon in wenigen Minuten ein Kundenportal für Ihre Eigentümer. Mehr erfahren

In der Rubrik "my-ETW" finden Sie Nachrichten und Informationen rund um die Plattform my-ETW.

24. März 2017

März-Update: Serienbriefe und PDF-Verschlüsselung

Chris Vigelius

Chris Vigelius

In vielen Gegenden blühen schon Krokusse und Kirschen, und dank Hoch "Ludwiga" soll es nächste Woche sogar bis zu 23 Grad warm werden. Damit Sie mehr Zeit haben, um den Frühling zu genießen, haben wir mit unserem März-Update zwei nützliche Funktionen freigeschaltet:

Serienbriefe mit Word und Excel

Screenshot: Excel-Download

Mit dem Buttons "Download als Excel-Datei" können Sie in der Eigentümerliste und dem Adressbuch eine Liste der Eigentümer, Mieter und sonstigen Kontakte herunterladen. Mit dieser Datei können Sie auf einfache Weise Serienbriefe mit Microsoft Office oder LibreOffice/OpenOffice erstellen, z.B. um schriftlich zur nächsten Versammlung einzuladen. Sie haben noch nie einen Serienbrief ...

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15. Februar 2017

Systemupdate Freitag, 17. Februar

Chris Vigelius

Chris Vigelius

Wichtiger Hinweis: Am

Freitag, den 17. Februar, ab 20:00 Uhr

werden wir ein größeres Update von my-ETW einspielen. Das System wird deswegen für etwa 60 Minuten nicht verfügbar sein.

Das Update bringt neben einigen kleineren Verbesserungen die folgenden neuen Funktionen:

  • Komplett überarbeitetes Berechtigungssystem mit frei konfigurier­baren Berechtigungen. Es kann z.B. jetzt festgelegt werden, wer in welchem Forum Themen schreiben und kommentieren darf, ob Eigentümer ihre eigene Einheit ändern können, wer welche Tabs im Objekt sehen darf, welche Berechtigungen der Beirat hat, und vieles mehr.
  • Neue Rolle "Verwaltungsmitarbeiter" für Mitarbeiter des Verwaltungs­unternehmens. Mit dieser Rolle können Mitarbeiter Zugriff auf ...

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25. Januar 2016

Update Januar 2016

Chris Vigelius

Chris Vigelius

Wie Sie vielleicht schon bemerkt haben, haben wir heute Nacht ein etwas
größeres Update eingespielt.

Neben einer neuen Optik enthält die neue Version vor allem
Verbesserungen für Mobilgeräte, die Möglichkeit für Verwalter, am Objekt
einzustellen, welche Reiter angezeigt werden, sowie diverse kleinere
Bugfixes. Das klingt -zugegeben!- noch nicht besonders spektakulär, und
tatsächlich findet sich der größte Teil der Änderungen gewissermaßen
"unter der Haube". Dort haben wir einiges aktualisiert und aufgeräumt,
was uns wiederum ermöglicht, Ihnen in naher Zukunft eine ganze Reihe
neuer Funktionen anbieten zu können. Über die möchte ich an dieser
Stelle noch nicht zu viel verraten, nur eines ...

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26. August 2014

my-ETW - Das Online-Benachrichtigungssystem für Wohnungseigentümer

Christian Piekert

Christian Piekert

Der Hausverwalter kann mit my-ETW alle Wohnungseigentümer automatisch über Neuigkeiten informieren. 

Der Eigentümer erhält eine Info-Mail wenn neue Dokumente oder Bilder vorhanden sind. Die Mail wird automatisch generiert, wenn der Verwalter ein Dokument in einem Ordner speichert. 

 Je nach Berechtigungseinstellung des jeweiligen Ordners kann der Verwalter Einfluss darauf nehmen, ob alle Eigentümer, der Verwaltungsbeirat oder ein definierter Kreis von Eigentümern, z.B. der Bauausschuss Balkonsanierung, die Info-Mail erhält. 

 Eigentümer können einstellen, ob die Benachrichtigung sofort generiert werden soll oder eine tägliche Zusammenfassung ausreichend ist. Diese Einstellungen können ganz einfach im persönlichen Bereich vorgenommen werden.

Bei neuen Beiträgen ...

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7. Juni 2014

Hausverwaltung online - ganz einfach mit my-ETW

Christian Piekert

Christian Piekert

Mit my-ETW können Hausverwalter, Beiräte oder Wohnungseigentümer ganz einfach ein Onlineportal für ihre Eigentümergemeinschaft erstellen. 

Wir haben my-ETW so konzipiert, dass die Nutzung auch ohne Spezialkenntnisse für jedermann möglich ist. Dies gilt für WEG-Verwalter ebenso wie für Wohnungseigentümer. Einfache Bedienelemente die sich von selbst erklären sind Grundlage der Programmierung, die auf jedem PC, Mac oder Tablet funktioniert. Natürlich gibt es auch ein ausführliches Handbuch, in dem alle Funktionen im Detail beschrieben sind. In den meisten Fällen funktioniert die Bedienung aber einfach intuitiv.

Um my-ETW in einer Wohnungseigentümergemeinschaft einzusetzen sind nur wenige Schritte notwendig. Es muss nichts herunterladen oder installiert ...

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12. April 2014

WEG-Verwaltung - einfache Ablage von Handwerkerangeboten

Christian Piekert

Christian Piekert

Angebote von Fachfirmen sind Grundlage jeder Entscheidung der Wohnungseigentümer, wenn es um die Verwaltung des gemeinschaftlichen Eigentums geht. Jeder Hausverwalter kann von dieser Flut an Angeboten, die im Laufe des Jahres bei der Verwaltung eingehen, sicher ein Lied singen. 

Gerne werden die Angebote heute einfach als PDF-Dokument per E-Mail übertragen. Erfreulicherweise dämmt das die Papierflut ein, aber die Ansprüche an ein geeignetes Ablagesystem steigen entsprechend. 

Mit my-ETW ist das Archivieren der Angebote einfach und komfortabel. Das Fachunternehmen sendet das Angebot direkt an die eigene E-Mailadresse bei my-ETW und mit der Funktion "archivieren" kann man das Angebot direkt in ...

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1. Februar 2014

Transparenz der Verwaltertätigkeit durch my-ETW

Christian Piekert

Christian Piekert

Wie kann man seine Leistungen als Hausverwalter transparenter gestalten? 

Ein Großteil der täglichen Aufgaben sind administrative Tätigkeiten, die meist im Verborgenen - dem Büro der Hausverwaltung - ablaufen. In der Regel hat der Verwaltungsbeirat einen tieferen Einblick, da wichtige Entscheidungen vorab mit dem Beirat besprochen werden. 

Der Wohnungseigentümer als Kunde erlangt von den vielfältigen Arbeiten die erledigt werden jedoch wenig bis keine Kenntnis. Der Verwalter kann nicht alle Unterlagen und Dokumente kopieren und per Post an die Mitglieder der Eigentümergemeinschaft versenden, z.B. die letzte Abrechnung der Stadtwerke in kompletter Form oder das aktuelle Messprotokoll des Kaminkehrers. 

Mit my-ETW ...

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2. Januar 2014

Elektronische Akte für WEG-Hausverwalter

Christian Piekert

Christian Piekert

Die Unterlagen einer Eigentümergemeinschaft können sehr umfangreich sein. Insbesondere wenn es sich um eine Gemeinschaft handelt, die seit Jahrzehnten besteht. 

Unterlagen von nachrangiger Bedeutung dürfen nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht und Ermächtigungsbeschluss der Eigentümer vernichtet werden. Wichtige Dokumente wie die Teilungserklärung oder die Versammlungsprotokolle sind jedoch dauerhaft aufzubewahren und im Bedarfsfall zugänglich zu machen. 

Von Bedeutung für die alltägliche Arbeit sind jedoch eher aktuelle Lieferanten- und Wartungsverträge oder die letzte Abrechnung der Stadtwerke. Bisher werden die entsprechenden Dokumente in physischen Aktenordnern abgelegt und bei Bedarf herausgesucht. Im Idealfall werden die Dokumente eingescannt und auf dem Computer oder einem Datenträger ...

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28. Dezember 2013

WEG Verwaltung - Vereinfachung der Kommunikation mit my-ETW

Christian Piekert

Christian Piekert

my-ETW ist eine Online Softwarelösung die sich an Hausverwalter und Immobilieneigentümer richtet. Zweck ist die Vereinfachung der Kommunikation der Wohnungseigentümer untereinander und mit dem Verwalter.

Die Kontaktaufnahme mit den Miteigentümern ist meist nicht einfach. Besonders schwierig ist das bei Miteigentümern, die ihre Wohnung vermietet haben. Wer auch im Hause wohnt, den trifft man ab und zu im Hausflur und unterhält sich vielleicht einige Minuten über die Belange der Gemeinschaft. Die Vermieter sieht man meist nur auf der jährlichen Sitzung, falls diese überhaupt an der Eigentümerversammlung teilnehmen.

my-ETW verfügt über verschiedene interne Foren, Zugang haben nur die Eigentümer der jeweiligen Eigentümergemeinschaft ...

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28. Dezember 2013

Vorbereitung auf die WEG Eigentümerversammlung

Christian Piekert

Christian Piekert

Die Eigentümerversammlung, der wichtigste Termin im Jahr. Nur hier ist die Willensbildung der Eigentümergemeinschaft möglich. 

Das grundlegende Problem von WEG-Verwaltern ist, dass es unmöglich erscheint, alle Eigentümer im Vorfeld der Eigentümerversammlung über anstehende Probleme, Lösungsansätze und Maßnahmen - z.B. im Sanierungsbereich - ausreichend, geschweige denn umfassend zu informieren. Der Informationsaustausch beschränkt sich in der Regel auf Telefonate und Besprechungstermine zwischen Beirat und Verwalter. Der große Rest der Eigentümer bleibt meist außen vor und ist nicht oder nur unzureichend informiert.

Für Eigentümer ist es schwierig sich nach Erhalt der Einladung mit Tagesordnung - innerhalb einer Frist von meist nur 14 Tagen - optimal ...

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